Chính sách bảo mật thông tin

HasenVN tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Thông tin thu thập

Trong quá trình mua hàng, HasenVN có thể thu thập:

* Họ và tên.
* Số điện thoại.
* Địa chỉ giao hàng.
* Email.
* Thông tin đơn hàng.
* Thông tin cần thiết để hỗ trợ bảo hành/chăm sóc khách hàng.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

* Xác nhận và xử lý đơn hàng.
* Giao hàng.
* Hỗ trợ đổi trả, bảo hành.
* Chăm sóc khách hàng.
* Thông báo các chương trình ưu đãi khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.

3. Bảo mật thông tin

HasenVN cam kết:

* Không tự ý bán hoặc cung cấp thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.
* Chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho đơn vị vận chuyển hoặc đối tác liên quan để hoàn thành đơn hàng/dịch vụ.
* Áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu HasenVN kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.

⸻