Chính sách bán hàng
HasenVN cam kết cung cấp các sản phẩm phụ kiện công nghệ chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và được kiểm tra trước khi giao đến khách hàng.
1.1. Đặt hàng
* Khách hàng có thể đặt hàng thông qua website, các kênh bán hàng trực tuyến hoặc nhân viên kinh doanh của HasenVN.
* Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi HasenVN kiểm tra thông tin sản phẩm, số lượng, giá bán và thông tin giao nhận.
* Giá sản phẩm được áp dụng theo giá niêm yết tại thời điểm khách hàng đặt hàng, trừ trường hợp có chương trình khuyến mãi hoặc báo giá riêng.
1.2. Kiểm tra hàng trước khi nhận Khách hàng được khuyến nghị kiểm tra:
- Tên và mã sản phẩm.
- Số lượng sản phẩm.
- Tình trạng hộp và bao bì.
- Tình trạng sản phẩm và phụ kiện đi kèm.
Nếu phát hiện sản phẩm bị móp, vỡ, thiếu hàng hoặc có dấu hiệu bất thường, khách hàng vui lòng thông báo ngay cho HasenVN và cung cấp hình ảnh/video để được hỗ trợ.
1.3. Thanh toán
HasenVN hỗ trợ các phương thức thanh toán theo từng kênh bán hàng, bao gồm thanh toán trước, chuyển khoản hoặc các phương thức khác được nhân viên xác nhận. Đối với đơn hàng số lượng lớn hoặc đơn hàng doanh nghiệp, phương thức thanh toán sẽ được thống nhất riêng theo báo giá/hợp đồng.
----------------
